По состоянию на 1 января 2023 года в мире действовало 795 АЗС «Татнефти», из которых 774 находились в Российской Федерации, 18 — в Беларуси и 3 — в Узбекистане.
Подразделение розничных продаж компании достигло высоких показателей, став лидером на нескольких региональных рынках. Кроме того, «Татнефть» внедрила передовые энергосберегающие технологии, способствующие защите и улучшению состояния окружающей среды.
АЗС «Татнефть»: Качественные услуги и товары
АЗС «Татнефть» предлагает широкий ассортимент топлива и сопутствующих товаров, а также оказывает услуги самого высокого уровня. Качество нефтепродуктов на АЗС гарантировано, так как при приеме, хранении, транспортировке и выдаче топлива строго соблюдается как технологическая дисциплина, так и требования нормативных документов.
Реконструкция автозаправочных станций «Татнефть
В настоящее время реализуется проект по реконструкции автозаправочных станций «Татнефть», предусматривающий расширение магазинов, предлагающих разнообразные товары и услуги. На обновленных станциях путешественники смогут отдохнуть в приятном кафе, где им предложат горячие блюда, вкусную традиционную выпечку и свежесваренный кофе.
Повышение качества обслуживания водителей
Мы предоставляем экспресс-услуги с учетом удобства водителя, в зависимости от погоды и времени суток: — Услуги по заправке топливом для экономии времени; — Самостоятельная проверка и регулировка давления в шинах; — Бесплатные чистящие средства для стекол, фар и номерных знаков; — Пылесос для поддержания чистоты в салоне автомобиля.
Услуги обратного взаимодействия также способствуют повышению лояльности клиентов.
Упорядочение взаимодействия с клиентами
Мы внедрили автоматизированную систему, обеспечивающую быстрое и своевременное реагирование на запросы и жалобы клиентов. Кроме того, мы создали современные коммуникационные платформы, облегчающие взаимодействие с клиентами. Кроме того, на нашем клиентском портале azs.tatneft.ru клиенты могут получить самую актуальную информацию о сети АЗС «Татнефть», а также их контактные данные.
Комментарии закрыты.